Ця Політика конфіденційності описує, як TheChatify («ми», «нас») збирає, використовує та захищає інформацію при використанні сервісу на сайті thechatify.com.
1. Яку інформацію ми збираємо
- Ім'я та email при реєстрації облікового запису.
- Зміст чат-діалогів між відвідувачами вашого сайту та AI-асистентом.
- Контактні дані (ім'я, телефон, email) лідів, які залишають заявки через чат.
- Технічні дані: IP-адреси, тип браузера, дату/час запитів — для безпеки та аналітики.
2. Як ми використовуємо дані
- Надання та покращення сервісу TheChatify.
- Відправлення транзакційних листів (підтвердження email, скидання пароля).
- Захист від зловживань та забезпечення безпеки.
3. Передача даних третім сторонам
Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані третім сторонам, крім:
- OpenAI — обробка повідомлень AI-асистентом (відповідно до Privacy Policy OpenAI).
- Хостинг-провайдерів для зберігання даних.
- Випадків, передбачених законодавством.
4. Зберігання та захист даних
API-ключі OpenAI зберігаються у зашифрованому вигляді. Доступ до даних обмежений лише уповноваженими особами. Дані зберігаються на захищених серверах в межах ЄС/України.
5. Ваші права
Ви маєте право на доступ, виправлення або видалення ваших персональних даних. Для запиту звертайтесь: [email protected].
6. Файли Cookie
Ми використовуємо session cookies для авторизації та збереження налаштувань. Вони необхідні для роботи сервісу.
7. Контакти
З питань конфіденційності: [email protected]